빌리버리 센터이전 재오픈 후 변경된 사항

 

신규오픈과 동시에 기존과 달라진 사항을 공지해드립니다.

회원여러분께서는 반드시 확인하시고 진행해주시기 바랍니다.

1. 근무시간 및 선적시간 변경

빌리버리 센터 근무시간 : 월요일~금요일, 일요일 09:00~18:00 까지

빌리버리 CS센터(카페) 근무시간 : 월요일~금요일, 09:00~18:00 까지

※ 근무시간 이후에는 채팅은 답변해드리지 않으며, 카페게시글 문의에 한하여 제한적으로 답변해 드립니다.

선적요일 : 월요일~금요일, 일요일

일요일~금요일 : 오전 8시 전 입금 건에 한해서 당일선적 진행

금요일 오전 8시 이후 ~ 토요일 입금 분은 일요일 선적됩니다.

※ 빌리버리는 입금확인시간을 정확하게 준수하여 출고됩니다. 양해부탁드립니다.

2. CJ 택배 수령 가능 사이즈 변경

- 규격내 제품들은 CJ 대한통운으로 진행됩니다.

(빌리버리의 가장 큰 박스의 크기는 CJ대한통운 규격에 부합합니다.)

- 대한통운에서 지정한 최대무게 18kg이상, 물품의 크기 가로+세로+높이의 합이 150cm를 넘는 경우 경동택배착불로 진행됩니다.

- 대한통운에서 지정한 한변의 최대길이가 100cm 초과 할 경우 경동택배 착불로 진행됩니다.

3. CJ 택배 파손면책

택배사로부터 깨지기쉬운 제품에 대한 파손 건은 면책을 동의한 것으로 규정하지 않을 시 배송을 진행하지 않겠다고 통보받았습니다. 이에 빌리버리는 배송대행을 신청하시는 모든 제품은 파손에 대해 면책동의를 한 것으로 간주하여

배송됨을 공지드리며, 동의사항에 추가적으로 기재되어 있습니다. 파손이 걱정되시는 경우 든든포장요청을 꼭 해주시기 바랍니다.(든든포장은 파손방지를 보조하는 역할을 하며, 완전한 파손방지를 의미하지는 않습니다)