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NOTICE&NEWS
제목 빌리버리 채팅안내서비스 종료 안내
일시 2018/10/31

빌리버리 회원여러분

안녕하세요. 빌리마스터입니다.



그간 빌리버리는 회원님들의 문의사항을

빠르게 해결하고자 채팅을 통해서

답변을 진행해 왔습니다.


많은 회원님들께서 이용해주셨고

매일 엄청난 양의 채팅을 진행했는데요.


업무의 효율성과 그밖의 이유

채팅서비스 종료하게 되었습니다.


대신 회원여러분들의 문의를 원활하게 해결하기위해

현재 토,일 휴무인 CS 센터 업무

일요일에도 실행하여,

빌리버리 현지센터가 근무할 때 항상

CS업무가 정상적으로 진행할 수 있도록

변경할 예정입니다.


시행은 11월부터 바로 진행되며,

빌리마스터와 빌리버리메니저

채팅이 불가합니다.


앞으로의 문의글은 배송대행문의 게시판에

올려주시기 바라며

빌리버리는 CS업무를 비롯하여

전체 프로세스가 더 빠르고 효율적으로

진행될 수 있도록 최선을 다하게습니다.


감사합니다.




시행일시 : 2018년 11월 01일


1. 채팅문의 서비스 종료


2. CS 센터 오픈시간 변경 : 

평일 및 일요일 오픈(토요일 휴무)



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